variocall

Erste Schritte

VC-Client im Überblick

VC-Client ist die App für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die mit dem VarioCall-Telefonsystem Ihres Unternehmens arbeiten. Sie telefonieren über Ihre dienstliche Nebenstelle, schreiben mit Kolleginnen und Kollegen und nutzen dieselben Kontakte und Profile wie am Arbeitsplatz – am Smartphone, Tablet, Windows-PC oder Mac.

Für wen ist die App?

VC-Client richtet sich an Endanwenderinnen und Endanwender, deren Firma VarioCall einsetzt. Die App ist kein öffentlicher Messenger. Eine Registrierung ist nur möglich, wenn Ihr Unternehmen als Mandant (Tenant) in VarioCall eingerichtet ist und Sie dort als Benutzerin oder Benutzer hinterlegt sind.

Was können Sie tun?

  • Telefonie: Anrufe über Ihre VarioCall-Nebenstelle führen und entgegennehmen – auch wenn die App im Hintergrund liegt.
  • Nachrichten: Einzel- und Gruppenchats mit anderen VC-Client-Nutzerinnen und -Nutzern, inkl. Ende-zu-Ende-Verschlüsselung.
  • Kontakte: VarioCall-Kontakte und – nach Ihrer Freigabe – das Adressbuch Ihres Geräts.
  • Profile: Erreichbarkeit, Umleitungen, Sprachansagen und Voicemail passend zu Schicht, Meeting oder Feierabend.
  • Mehrere Firmen: Eine Installation kann mehrere VarioCall-Mandanten abbilden. Sie wählen Firma, Benutzerkonto und Gerät oben in der App.

Plattformen

VC-Client gibt es für:

Plattform Hinweise
Android Smartphones und Tablets
iPhone eingehende Anrufe über CallKit
Windows 64-Bit (x64) und ARM64
Mac Apple Silicon (Mac Catalyst)

Installationspakete finden Sie auf der Download-Seite. Die produktive iPhone-App wird über den Apple App Store bereitgestellt.

Bevor Sie starten

  1. Ihre IT bzw. Ihr VarioCall-Administrator muss den Mandanten Ihrer Firma in VarioCall eingerichtet haben.
  2. Sie müssen dort mit dienstlicher Telefonnummer und/oder E-Mail-Adresse als Benutzerin oder Benutzer angelegt sein.
  3. Installieren Sie VC-Client und führen Sie die Registrierung durch.

Ohne diesen Mandanten- und Benutzerdatensatz schlägt die Registrierung fehl. Wenden Sie sich in diesem Fall nicht zuerst an den App-Store-Support, sondern an Ihre interne IT oder an den Support von celia IT.